Atendimento e Suporte presencial e remoto
Hoje o atendimento remoto de TIC resolve uma boa parte dos problemas, mas nem sempre é possível resolver tudo a distância, em casos que é necessário ir até o local, agendamos e dos direcionamos até o local para melhor atender.
Oferecemos Manutenção corretiva podendo ser por acesso remoto quando disponível ou presencial no local.
Oferecemos manutenção preventiva, para clientes de contrato, com isso diminuímos o suporte corretivo.
O suporte remoto é iniciado por telefone ou diretamente pelo nosso chat disponível no site.
Atendimento presencial, quando necessário ir ao local para prestar atendimento, ou caso o suporte não resolver o problema remoto é feito atendimento presencial.